Algemene voorwaarden en garanties

1. Offerte en opdracht

De offerte is veertien dagen geldig en bevat een vaste prijs en een vaste montagedag. De opdracht komt tot stand als je de offerte schriftelijk of per e-mail bevestigt. De prijs in de offerte is de prijs op de factuur; meerwerk doen we alleen na jouw schriftelijke akkoord vooraf.

2. Maatwerk en herroeping

Een kast op maat wordt naar jouw maten en keuzes gemaakt. Daarom geldt het wettelijke herroepingsrecht voor koop op afstand niet voor de kast zelf (artikel 6:230p BW). Tot de dag waarop de productie start kun je de opdracht kosteloos annuleren; daarna brengen we de gemaakte kosten in rekening.

3. Betaling

Bij opdracht betaal je [percentage] procent als aanbetaling, de rest binnen [aantal] dagen na plaatsing. Bij een aanbetaling starten we de productie; de montagedag staat vast zodra de aanbetaling binnen is.

4. Inmeten en tekening

Wij meten in en maken de tekening. Die tekening keur je goed voordat de productie start. Maten die je zelf aanlevert zijn voor jouw rekening, tenzij wij ze hebben nagemeten.

5. Levertijd en datumgarantie

Wij plaatsen binnen 21 dagen na jouw akkoord op offerte en tekening, in de standaarddecors. Voor elke werkdag dat wij later plaatsen dan de afgesproken montagedag, krijg je 100 euro korting op de factuur, tot maximaal 1.000 euro. Dit geldt niet als de vertraging komt door jou (bijvoorbeeld het verzetten van de datum of een ruimte die niet gereed is) of door overmacht. Voor de tweede lijn (spuitwerk, fineer) geldt de levertijd die in de offerte staat.

6. Pasgarantie

Past de kast niet zoals op de goedgekeurde tekening, dan passen wij hem kosteloos aan of maken we hem opnieuw. Afwijkingen in de ruimte die na het inmeten zijn ontstaan (bijvoorbeeld een nieuwe vloer of stucwerk) vallen hierbuiten.

7. Plaatsing en afbakening

Plaatsing gebeurt door twee monteurs. De ruimte is op de montagedag leeg en bereikbaar. Wij nemen verpakking mee en leveren de ruimte schoon op. Wij verplaatsen geen stopcontacten, leidingen of radiatoren, sluiten geen water, gas of apparatuur aan, en plaatsen geen televisies, schermen of beugels. Wij leveren wel een verstevigde montageplaat op de door u opgegeven hoogte. Wat wel en niet is inbegrepen staat per opdracht in de offerte.

8. Garantie

Op constructie en beslag geven wij tien jaar garantie vanaf de plaatsingsdatum, tegen overlegging van de factuur. De garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, vocht of aanpassingen door derden. Slijtage van beweegbare delen valt onder de garantie van de beslagfabrikant.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door zaken die door u of door derden zijn geleverd of gemonteerd, waaronder schermen, beugels, apparatuur en aansluitingen die niet door ons zijn aangebracht. Aansprakelijkheid voor gevolgschade, zoals gederfde omzet of stilstand, is uitgesloten.

10. Zakelijke opdrachten

Bij opdrachten aan bedrijven gelden deze voorwaarden. Inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever wijzen wij uitdrukkelijk van de hand, tenzij wij schriftelijk anders zijn overeengekomen. Deze voorwaarden worden bij elke offerte als bijlage meegestuurd.

11. Klachten en geschillen

Klachten meld je binnen veertien dagen na ontdekking. We komen dan kijken en lossen het op. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op [datum].